Zonder communicatie staat alles stil. Dat is misschien wel de reden dat we de hele dag door communiceren. Vaak gaat het goed, maar heel vaak ook niet. Hoe vaak maak je niet mee dat er sprake is van miscommunicatie? Ik zag laatst een filmpje waarin precies de kern van miscommunicatie werd uitgelegd. Woorden die van de één naar de ander gaan in de vorm van een stuk klei. Aan het eind van het gesprek is de klei totaal vervormd. En die vervorming van dat stuk klei doen wij zelf. Wij hebben allemaal vooroordelen, opvattingen, noem maar op, met als gevolg dat de boodschap steeds verschillend wordt geïnterpreteerd of overkomt. Met alle gevolgen van dien: ruzie, teleurstellingen, verkeerde beslissingen, klanten die weglopen. Hoe zou het zijn als je meer inzicht hebt in hoe je dit voorkomt? Dat je weet hoe je de boodschap moet laten landen? Je zou een stuk effectiever zijn, beter scoren bij je team, je medewerkers en je klanten. En heel eerlijk: heel ingewikkeld is het niet, maar je moet er wel de nodige aandacht aan besteden. Denk aan een mediatraining of executive coaching. Meer weten hoe je je communicatie kunt verbeteren, neem contact met me op.